ZoraData HelpDesk1.0.5



Aplicație web pentru asistența clienților sau angajaților.

Rating

(3 - 1 x)

Cum să evaluezi

Stelele arată recenzii ale altor utilizatori. Pentru a evalua singur programul, faceți clic pe steluța corespunzătoare. Cu cât sunt mai multe stele marcate în portocaliu, cu atât este mai mare ratingul. Dacă stelele nu sunt marcate atunci când treceți pe deasupra, înseamnă că ați votat deja.

Parametrii programului ZoraData HelpDesk 1.0.5

Licență:

Demo

Licență:

Demo

Numărul versiunii:

1.0.5

Instalare:

Da

Limbi acceptate:

Altfel decât în limba română

Size:

2,3 MB

Updated:

Autor:

ZoraData sdružení

Web al programului:

http://www.zoradata.czNecunoscut

Numărul de descărcări:

1417x   (săptămâna aceasta: 4x)

Sisteme de operare:

Flash

Descriere Imagini (1) Discuție (0) Versiuni următoare (0)

Produsul ZoraData HelpDesk este o aplicație web concepută pentru a sprijini utilizatorii, angajații sau clienții. Vă permite să transmiteți solicitări către departamentul de service (rapoarte de defecțiuni, erori, deficiențe, reclamații etc.) folosind interfața web. În funcție de categoria cererii introduse, aceasta este atribuită solutorului relevant. Pe parcursul rezolvării cererii se păstrează istoricul complet al comunicării dintre client și rezolutor și alte date necesare pentru documentarea atribuirii și soluționării cererii.

Aplicația este destinată organizațiilor de orice dimensiune, care au niște departamente de furnizare de servicii (de obicei, de exemplu, IT, mentenanță etc.), au nevoie de solicitări pentru ca aceste departamente să fie introduse printr-un singur canal de comunicare și pentru procedura și momentul rezolvării lor să fie documentat. Aplicația poate fi folosită și de organizații pentru a-și susține produsele cu clienții, clienții sau partenerii.

Caracteristicile de bază ale aplicației includ:
  • Introducerea simplă a solicitărilor.
  • Orice fișier poate fi atașat la cereri individuale ca atașamente.
  • Semnalizare clară, colorată a stării în care se află solicitarea.
  • Cerințele pot fi împărțite într-o structură arborescentă variabilă de categorii.
  • Se poate specifica un anumit solutor pentru fiecare categorie din arbore.
  • Urgența solicitării poate fi determinată de prioritate.
  • Prezentare generală rezumată a cerințelor și a ultimelor modificări ale acestora pe pagina de pornire.
  • Opțiune de căutare extinsă în baza de date de cerințe.
  • Rezolvatorii își pot transmite cereri unul altuia.
  • Semnalarea unei modificări a stării unei solicitări prin e-mail.
  • Statistici cuprinzătoare ale cererilor din aplicație în funcție de diverse criterii.
  • Solicitați jurnalul cu progresul complet.
  • Alte funcții, cum ar fi grupuri de rezolvatori în absența acestora, procesarea în masă a solicitărilor etc.
Aplicația folosește tehnologii JavaScript, PHP și MySQL.

O demonstrație online este disponibilă pe site-ul producătorului.

Demo-ul este o animație Flash a unei aplicații web.

Komentoj: 0

Nomo *

E-mail

Titolo *

Text *

Skribu kodon el bildo *

kod

{comment_error}

Montrita 1 - 20

Montrita Per

ajax wait

Montrita 1 - 20

Montrita Per

Nu au fost găsite alte versiuni ale programului ZoraData HelpDesk.



Nu s-au găsit versiuni mai vechi ale programului ZoraData HelpDesk.



Sergiu Pop

Editor pasionat concentrat pe software și aplicații mobile. Peste 5 ani de experiență în domeniu. Scrierea de recenzii, ghiduri și știri. Creator de texte clare și informative care ajută cititorii să înțeleagă și să folosească mai bine tehnologia modernă.

🛡 Securitate Verificată



Cel mai nou din categorie

Binary Viewer 6.17.1.08

Deschiderea fișierelor în diferite formate

Freeware

0 kB

FileViewPro 2013

Deschiderea diferitelor fișiere

Demo

0 kB

Linux Mint Cinnamon 15 Olivia

Sistem de operare Linux

Freeware

0 kB

Tatto Studio 1.0

Design tatuaj

Demo

0 kB

JPG to PDF Converter 1.0

Convertiți imaginile într-un fișier PDF

Freeware

0 kB

Subtitle Translator 2.1

Program de traducere a subtitrarilor

Freeware

0 kB

Shein 10.4.3

Cumpărături online prin intermediul aplicației

Freeware

0 kB

Temu 2.43.0

Aplicație de cumpărături online

Freeware

0 kB

Freeware

0 kB

Cryptofolio V 2.2

Cursul de schimb actual al criptomonedei

Freeware

0 kB

alte programe noi »

Noi actualizări

Subtitle Edit 4.0.3

Editare, traducere de subtitrări pentru filme

Freeware

0 kB

BitLord 2.4.6-355

Descărcarea și streaming torrente

Freeware

0 kB

NoRec Extra 4.1.0.9

Standardizarea meselor

Shareware

0 kB

Recepty 3.73

Carte de bucate.

Freeware

822 kB

Recepty doma 4.43

O carte de bucate electronică plină de rețete.

Freeware

9,6 MB

CamStudio 2.7

Scanarea desktopului

Freeware

1,3 MB

Kamera 4.8.5.1

Salvarea imaginilor de pe camera web

Shareware

599 kB

Bitmeter 2 3.6.0

Măsurarea fluxului de date în rețea

Freeware

1,4 MB

OneLoupe 5.01

Zoom și detectarea culorii pixelilor

Freeware

87 kB

VirtualDub 1.10.4

Compresie și decompresie video

Freeware

0 kB

mai multe actualizări »



Task Coach 1.3.38

Organizează-ți sarcinile.

22

Freeware

OutBack Plus 10.0.8

Backup pentru Outlook.

20

Trial

Kniha jízd - Speedy 6.70

Jurnalul de bord al vehiculelor.

20

Shareware

Rapid Environment Editor 8.0.0.918

Editor de variabile de sistem și utilizator.

19

Freeware

MediaMonkey 4.1.11.1783

Catalogarea muzicii.

16

Freeware

PowerGREP 4.6.3

Căutați folosind expresii regulate.

16

Demo

Process Explorer 16.03

Acesta informează despre procesele care rulează.

15

Freeware

MiniLyrics 7.6.44

Redarea melodiilor MP3 cu versuri.

14

Trial

SiSoftware Sandra Lite 2014.02.20.18 SP1

Instrument de optimizare și diagnosticare.

13

Shareware

MapleXp 1.8.9

Numărarea timpului petrecut pe proiecte.

12

Freeware

alte programe »



Coolhousing
logo

11881 descărcări gratuite

Ultima actualizare anterioară 44 zile

Košík

Publicitate | Contacte |